雷雪营
雷雪营
    雷雪营,女,39岁,廊坊市城乡规划局技术审查中心主任。自2001年参加规划管理工作以来,雷雪营组织编制各种专业规划,其中《廊坊市明珠商业中心区城市设计》获得2008年度全省优秀城乡规划编制成果二等奖;《京沪高铁廊坊段两侧用地控制性规划》 获得2009年度全国优秀城乡规划编制成果三等奖。
    投身廊坊规划事业,对工作尽职尽责
    多年来雷雪营一直致力于廊坊规划工作, 在总工室工作期间,组织编制了《廊坊市总体规划》、《廊坊市控制性详细规划》等各种专业规划,开展了大型建筑设计方案论证等工作,为我市的发展提供了规划保证。由于出色的工作能力,2012年9月,她被任命负责技术审查中心的主要工作。科室在组建初期面临着巨大的挑战,雷雪营作为科室负责人,带领技术审查中心的同志在在不影响全市规划项目审批进度的同时,迅速理清了复杂的工作程序,按照ISO9000标准明确了岗位设置、审批工作的质量目标,完成所有业务的流程梳理工作,明确了科室的管理制度,以最快的速度让各项程序按照标准严格执行,使科室工作步入正轨。
    立足本职工作,提供优质服务
    多年来,雷雪营始终坚持实行规范化服务,坚持群众利益无小事,全心全意为群众谋利益。做到对每个报建单位都热心、细心、耐心,以专业的态度对待工作。规划工作与老百姓的利益休戚相关,承担的规划审批和规划咨询的任务也比较繁重,雷雪营在接待每位来访群众的时候解释工作都能做到耐心细致。一次一位老大爷来咨询拆迁问题,虽然不在我们的日常工作范围,但出于对群众的负责,她还是了解了老人的实际情况,深入现场和建设单位,寻求解决问题的方法。
    在她的带动下,科室每位工作人员都经常利用午休、公休日、延长下班时间等方式,开展延时服务,在严格按照审批流程工作的同时,通过提高工作效率,增加工作时间缩短项目审查时间,为报建单位和办理业务的群众排忧解难。
    提高业务素质,提供规范化服务
    她本人十分重视业务素质和法律素质的提高,为了不断提高业务水平,经常利用业余时间学习,内容涉及各种相关法律、法规和业务知识。结合培训学习了《城乡规划法》、《用地分类与规划建设用地标准》、《居住区设计规范》、《国家赔偿法》、《行政诉讼法》、《行政复议法》、《行政处罚法》以及行政处罚程序等内容。通过参加法律法规和业务知识的培训,使自己的法律素质和业务能力有了很大的提高。
    雷雪营还不忘积极组织同志们完善有关法律、法规的编制,先后出台了《建设工程日照分析技术审查管理要求》、《技术审查中心拟建工程项目技术审查流程》、《报送分局规划项目审查流程》、《景观设计图纸审核要点》、《报送规划方案所需材料及要求》、《报送尺寸定位图所需材料及要求》等一系列规范性文件,为更好的服务群众提供了有力的保障。
    延伸服务触角,助力公益事业
    在争取本职工作不断取得新成绩的同时,雷雪营还带领科室人员,积极延伸服务触角,搭起规划部门与公众的桥梁,加强与群众的联系,把文明服务工作落实到每项业务、每位访客。在加强联系的同时,得到了报建单位更多的支持与理解。她组织启动青年志愿活动,为特殊、困难的申请人服务、指导、普及规划知识。针对群众反映的热点难点问题,科室同志经常深入现场和建设单位,想方设法解决问题,受到建设单位的认可和群众的好评。
    多年来,雷雪营埋头苦干、不放弃、不退缩。用自己的努力和对规划工作的热爱,不断的完善自己,也影响和感召着大家。就这样投身廊坊规划事业,做着人民的好公仆,无愧今天的责任与使命,不负明天的梦想与追求。